Conditions de rétractation
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Information sur le droit de rétractation (services) & formulaire de rétractation
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Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon les modalités suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui n'est ni commercial, ni dans le cadre de son activité professionnelle indépendante :
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A. Information sur le droit de rétractation (services)
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Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date de conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Catherine Sauvat-Müller, C. Coaching, Bernhard-Göring-Str. 42a, 04107 Leipzig, Allemagne, Tél. : 034122393162, E-mail : info@catherine-sauvat.com) au moyen d'une déclaration sans équivoque (par ex. lettre envoyée par la poste ou e-mail) indiquant votre décision de vous rétracter du présent contrat.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements perçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais de livraison supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard), sans retard excessif et dans les quatorze jours suivant la date de réception de la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous verser un montant proportionnel à la part des services déjà fournis au moment où vous nous informez de l'exercice du droit de rétractation concernant le présent contrat par rapport à l'ensemble des services prévus dans le contrat.
Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation
Le droit de rétractation s'éteint prématurément si nous avons entièrement fourni le service et dès lors que nous avons commencé à exécuter le service avant la fin du délai de rétraction, après que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet et confirmé en même temps que vous aviez connaissance du fait que vous perdiez votre droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat par nos soins.
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B. Formulaire de rétractation
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Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.
À l'attention de
Catherine Sauvat-Müller
C. Coaching
Bernhard-Göring-Str. 42a
04107 Leipzig
Allemagne
E-mail : info@catherine-sauvat.com
Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
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Nom du/des consommateur(s)
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Adresse du/des consommateur(s)
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
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Date
(*) Biffer la mention inutile